Avec Leonard, nous avons pris la décision de lancer des ateliers à distance (les fameux webinaires) autour de notre approche de l’expérience client en B2B.
Le premier sujet que nous voulions aborder est celui de l’argent parce que sans budget il est bien difficile de lancer une plateforme d’expérience client.
En France, en tout cas et pour certains dirigeants, investir dans des opérations de marketing représente une sorte de luxe que l’on s’offre quand il reste un peu de budget. Venant du monde du commerce, j’avoue que j’ai un peu de mal à vivre avec cette réalité.
Retrouvez l'article juste ici : https://www.merlinleonard.com/strategie-marketing/comment-construire-son-budget-marketing-en-2019/